Giriş Yap

Parolanızı mı unuttunuz?
Üye Değil misin? Kayıt Ol
Mersin'deki tarsus escort bayanlar ile tanışın, Samsun'daki eskort samsun ile eğlenceyi kaçırmayın. Kadıköy'de sınırsız keyif için escort kadıköy bayanlarıyla tanışın! İstanbul'un en popüler istanbul escort randevu etkinliklerine katılın ve bakırköy bayan arkadaş ile harika zaman geçirin.

Sosyal Medya Pazarlamasının Maliyeti Nedir ve Buna Değer Mi?

Ekran başında kalma süresinin arttığı günümüzde, bir de pandeminin bu süreleri iyice artırmasına rağmen, ilgi çekici bir sosyal medya varlığı oluşturmanın ve sürdürmenin değerini anlamayan bazı işletmeler hala var.

Bu işletmeler genellikle üç bölüme ayrılır:

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Geçmişte sosyal medyanın maliyeti yüzünden yanıp tutuşan işletmeleri, yani üçüncü bölümde yer alan işletmeleri inceleyelim.

Eğer bir sosyal medya platformuna çok para harcıyorsanız doğal olarak harcadığınız para kadar bir sonuç beklersiniz.

Bununla birlikte, çoğu zaman, işletme sahipleri yalnızca son tıklama ilişkilendirmesini ölçer ve sosyal medya pazarlamasının ne kadar hızlı bir müşteri adayı veya satış üretmesi gerektiğini abartırlar. Sosyal medyanın genel pazarlama stratejisinde nasıl bir rol oynadığına dair büyük resme bakmazlar.

Pek çok kişi, özellikle giderek daha rekabetçi hale gelen çevrimiçi ortamda, yeni bir lider veya potansiyel müşteriyi çekmenin ve sürdürülebilirliği sağlamanın ne kadar sürdüğü konusunda fikir sahibi değildir.

Diyelim ki en iyi satış görevlinizi ağ kurmak ve yeni potansiyel müşteriler bulmak için bir etkinliğe gönderiyorsunuz. Bu kişinin ortaya çıkması, kendisini yeni insanlara tanıtması, bağlantı kurmak için zaman ayırması, beğenilirlik göstermesi, güven oluşturması ve şirketinizin kim olduğunu ve şirketinizin nasıl yardımcı olabileceği konusunda yeni potansiyel müşterilere tanıtması gerekmektedir.

Başarılı olursa, satış elemanınız bir kartvizit ve satış sürecine devam etmek ve takip etmek için bir bilgilendirme e-posta ve iletişim bilgileri vererek ayrılır. Ortalama bir satış sürecinin 6 – 8 temas noktası gerektirdiği söylenmektedir.

Sosyal medyada da durum farklı değildir, ancak bir satış elemanından daha fazla sonuç alınmasına yardımcı olabilir. Yalnızca bir gönderi veya tek bir reklam gördükten sonra bir müşterinin sizden bir şey satın alması pek olası değildir. Eğer bir gönderi veya bir reklam sonucu satın alma gerçekleşiyorsa, bunun nedeni, bu gönderinin ya eğlenceli ya da bilgilendirici olması ve muhtemelen tek bir etkileşimde birçok bilgiyi toplayabilen bir video olmasıdır. Bir başka muhtemel neden ise, ürün fiyatının çok çok düşük olması ve ürünün alıcıya çok az risk sağlamasıdır.

Ürününüzün fiyatı ne kadar yüksekse, ürününüz ne kadar teknikse, potansiyel bir müşteriyi kendinize çekmek için o kadar fazla temas noktasına ihtiyaç duyarsınız.

Her marka için şunları göz önünde bulundurmalısınız:

  • Kaç kitleye veya tüketici profili ile etkileşime girmemiz gerekiyor? Hedef kitlenin markayı, ürünü veya hizmeti ve en önemlisi onlara sunacağı değeri anlaması için kaç tane bilgilendirici mesaj oluşturmamız gerekecek?
  • Hedef kitlemizle etkileşime geçmek için kaç kanal kullanacağız? Dikkatlerini çekmek ve alakalı ve ilginç bir hikâye paylaşmak için ne tür bir medya oluşturacağız? İllüstrasyonlar? Fotoğraflar? Videolar? GIF’ler mi?
  • Her gönderi için hedefimiz nedir? Web sitesine trafik çekmek mi? Potansiyel müşterileri güvence altına almak mı? Takipler, beğeniler, yorumlar veya paylaşımlarla ölçülen etkileşimi artırmak mı?
  • İçeriği oluşturmak için kaç biçime ihtiyacımız olacak? Örneğin, hikâye biçimi mi, galeri biçimi mi?
  • Kullanıcılara ne sıklıkla ulaşmak istiyoruz? Haftada birkaç kez mi yoksa her gün birkaç kez mi?
  • Topluluk katılımını kim yönetecek? Etkileşimde bulunanların bir sorusu veya bir yorumu olduğunda ne kadar çabuk cevap vermek istiyoruz?
  • İçeriğin yazılmasından ve yayınlanmasından kim sorumludur? Katılımcıları sosyal medyadan web sitesine gönderiyorsak, web sitesi trafiği kaldırabilir ve potansiyel müşteriyi dönüştürebilir miyiz?
  • Organize ve üretken bir ekip oluşturmak, sosyal medyamızı merkezileştirmek ve yönetmek için hangi yazılımları/platformları kullanacağız?

Bu listeyi okumak sizi endişelendirdiyse, yüksek performanslı sosyal medya ekiplerinin sizden farklı olmadıklarını düşünün:

  • Orijinal içerik yazmak için bir metin yazarı,
  • Grafik tasarımcı,
  • Fotoğrafçı,
  • Bir kameraman,
  • Topluluk yöneticisi,
  • Web geliştiricisi,
  • Bir stratejist,
  • Bir medya alıcısı

İşletme sahipleri, sosyal medya ihtiyaçları için bir ajansla çalışarak kazanılan zamanın maliyetini de göz önünde bulundurmalıdır.

Pek çok küçük işletme sahibinin sosyal ağlarını görmezden gelmesi veya işi yapmak için bir araya gelmesi gereken şeylerin farkında olmaması şaşırtıcı değildir; basitçe, hızlıca bir resmi ve ifadeyi toparlamaktan başka bir şey yapacak zamanları yoktur, çoğu zaman en iyi içeriği olmayan ve en iyi işlerini gerçekten yansıtmayan bir resim seçilmektedir.

Bir ajansla sosyal medya pazarlama programı yürüterek, dijital varlığınızı yükseltmeyi ve sizin için çalışmaya hazır bir uzman ekiple çalışmayı taahhüt edersiniz.

Tüketici profilinizi göz önünde bulundurmanız, taslakları oluşturmanız, iyileştirmeniz, grafiklerinizi veya video içeriğinizi oluşturmanız, bu içeriği yayınlamak için şirketteki kilit paydaşlarınızdan onay almanız, yanıtları izlemeniz, analitiği rapor etmeniz, sosyal medya reklamları oluşturmanız, oluşturulan içeriğin çalışıp çalışmayacağını test etmeniz (teknik arızalar olabilir ve olacaktır da) ve müşterilerinizi sitenizdeki en iyi sayfaya yönlendirerek satışı elde edebileceğiniz süre de bir maliyet oluşturacaktır.

Sosyal Medya Pazarlaması Ödenen Ücrete Değer Mi?

Şüphesiz, sosyal medyanın maliyeti markadan markaya önemli ölçüde değişebilse de sosyal medya pazarlaması markaları doğrudan tüketicileri ile etkileşime geçirir ve bu etkileşim satışları artırır. Ortak web sitesi trafik modellerine dayanarak satın alma yolculuğunun birkaç aşamasının sosyal medya pazarlamasından etkilendiğini kesinlikle söyleyebiliriz.

Örneğin, sosyal medya simgelerini belirgin bir şekilde sergileyen birçok web sitesinde gördüğümüz yaygın web trafiği modeli, ziyaretçinin markanın sosyal medya kanallarına göz atmak için web sitesinden ayrılması bir kullanıcı akışıdır.

Bu yaygın bir durumdur, çünkü tüketiciler markanın güncel yayınlarını görmek ister. Web sitelerinin her zaman güncel olmadığı her kullanıcı tarafından bilinmektedir. Sosyal medyada gerçek zamanlı olarak etkinliklere ve güncellemelere bir göz atabilir ve sosyal varlığınızı güçlendirebilirsiniz. Sosyal medya, kullanıcılara kaliteli bir sitede olduğu ve kaliteli bir markayı keşfetmesi fikrini desteklemeye yardımcı olmaktadır. Kullanıcı böylece “başkaları bu markayı beğendiyse, belki ben de beğenmeliyim!” düşüncesine kapılacaktır.

Diğer yaygın trafik modeli de yönlendirme trafiğinde görülür. Markanız sosyal medyada aktif olmasa bile müşterileriniz sosyal medya aracılığıyla markanızı keşfeder. Kısacası, sosyal medya yeni beklentiler belirlemenize yardımcı olabilir ve takipçilerinizin ürünleriniz ve hizmetleriniz hakkında kişisel deneyimlerini ve referanslarını paylaşarak işletmeniz için marka savunucuları olmalarına olanak tanır.

Geçen yılın olayları göz önüne alındığında, müşterilerle iletişim ve güçlü bir dijital varlığın kurulması her zamankinden daha önemli hale geldi.

Sosyal medyanın bir başka yararı da mesai dışında olduğunuzda bile sizin için çalışıyor olmasıdır. Platformlarınızda ve açılış sayfalarınızda yeterli içeriğe sahip olduğunuzda, tüketicinin tüm mesajlarınızı kendi zamanlarında, genellikle sosyal medyada vakit geçirdiklerinde almasına olanak tanır.