Giriş Yap

Parolanızı mı unuttunuz?
Üye Değil misin? Kayıt Ol
Mersin'deki tarsus escort bayanlar ile tanışın, Samsun'daki eskort samsun ile eğlenceyi kaçırmayın. Kadıköy'de sınırsız keyif için escort kadıköy bayanlarıyla tanışın! İstanbul'un en popüler istanbul escort randevu etkinliklerine katılın ve bakırköy bayan arkadaş ile harika zaman geçirin.

E-Ticaret Sitelerinde Olması Gerekenler

E-ticaret sitelerinin kullanımı her geçen gün artmaktadır. 2019 yılı Türkiye’de e-ticaret %39 oranında büyüyerek 83,1 milyar TL’lik büyüklüğe ulaştı. Hal böyleyken, e-ticaret sitelerinin kullanım kolaylıklarını sağlayan elementleri araştırıp incelemeye aldık. Kullanışlı e-ticaret sitelerinde olan ve olması gereken elementleri sizler ve bu sektöre adım atmak isteyenler için derledik. Listemizde eksik veya hatalı olan bilgiler varsa yorumlarınızı bekliyoruz..

Not: Görselleri büyütmek için üzerine tıklayınız.

Durum Güncellemeleri ve Bilgilendirmeler

Bayramlar, kötü hava koşulları veya günümüzdeki pandemi gibi olaylar, fiyat veya teslimat gibi faktörleri etkileyebilir. Böyle durumlarda e-ticaret sitelerinin açılış sayfalarında bu bilgilendirme mesajlarını eklemek, müşterilere güven veren bir yöntemdir. Pandemi sürecinde bazı e-ticaret perakendecileri ana sayfalarına salgın nedeniyle yaşanabilecek aksaklıkları, aldıkları tedbirleri ekledi. Örneğin, Adidas, müşterilerine pandemi için aldıkları önlemler kapsamında teslimat sürelerinde gecikmeler yaşanabileceği konusunda bilgilendirme yapmaktadır. Nike ise, iade sürelerini uzattıklarını belirtmektedir.

Arama Kutusu

E-ticaret sitelerinin hemen hemen hepsinde arama kutusu vardır. Ancak arama kutusu, kullanıcılar tarafından görünür ve rahat erişilebilir olmalıdır. Bu da kullanıcılara görmek istedikleri ürünü hemen arama seçeneği sunmalıdır. Amazon, n11 gibi e-ticaret siteleri kullanıcıların aradıklarını daha hızlı bulmalarına yardımcı olan önerilen arama sonuçları sunmaktadır.

Kategori Bağlantıları

E-ticaret sitelerinin ana sayfalarına kategori bağlantılarının dahil edilmesi (örneğin, ‘kadın’,’erkek’ vb.) etkili olacaktır ve kullanıcıların aradıkları ürünlere daha kolay ulaşmasını sağlayacaktır. Bazı perakendeciler, kategori bağlantılarını alt menü şeklinde eklemenin yeterli olacağını varsayarak bundan kaçınmaktadır.

Ancak mobil kullanıcıları düşünürsek, kategorilerin alt menüde yer alması ulaşılmayı zorlaştıracak ve kullanıcının siteden ayrılmalarına neden olacaktır. Kategori bağlantılarının hem mobil hem masaüstü cihazlarda kolay erişilebilir olması kullanıcı deneyimini artıracaktır.

Yeni Bölümü

Bir e-ticaret sitesinin düzenli ziyaretçileri, belirli bir kategori yerine doğrudan “yeni” bölümüne gitme eğilimindedir. Bu bölümler düzenli olarak yenilenirken, bir bağlantı veya belirgin bir başlık veya görseller eklemek sadık müşterilere ekstra kolaylık sağlayacaktır.

Mağaza Bulucu

E-ticaret sitelerinde mağaza bulucu elementi çevrimiçi ziyaretçilerinizi çevrimdışı müşterileriniz olmasına yardımcı olacaktır. Ülkemizdeki e-ticaret sitelerinin hemen hemen hepsinde mağaza bulucu sitenin alt kısmında yer almaktadır. Fakat yurt dışındaki e-ticaret sitelerinde mağaza bulucu sitenin sağ üst köşesinde yer almaktadır. Mağaza bulucu bağlantılarının bir diğer faydası da, arama sıralamalarını iyileştirmeye ve değerli verileri toplamaya yardımcı olmasıdır.

İlham Verici İçerikler

Müşteriler, yeni ve popüler ürünlerin yanı sıra promosyonlar ve editoryal içerikleri de incelemekte ve araştırmaktadır. Beauty Bay sitesinin ana sayfası Mağaza ve Keşfet bölümleriyle güzel bir örnektir. Keşfet bölümünde ürünleriyle alakalı editoryal içerikler barındırmaktadır.

Valiz üreticisi Away, ana sayfasında ilgi çekici blog içerikleriyle, kendisini sadece valiz üreticisi olarak değil çıkılan/çıkılacak olan seyahatlerle de ilişkilendirmek istemektedir.

İlham Verici Görseller

E-ticarette yüksek kaliteli görseller çok önemlidir. Ana sayfada yer alan görseller, kullanıcıların ürünlerin nasıl göründüğünü görmelerine yardımcı olabilmektedir.

Dikkat çekici, büyük görseller, e-ticaret sitelerinin o kadar standart bir parçası haline geldi ki, Balneciaga’nın web site tasarımı bir istisna olarak karşımıza çıkmaktadır.

Teslimat Bilgileri

Teslimat, perakendeciler için önemli bir farklılaştırıcı etken olabilir, bu nedenle açıkça ve dikkat çekici bir şekilde iletilmesi önemlidir (özellikle ücretsiz teslimat veya 24 saatte teslimat gibi). Müşterilerin bu tarz bilgileri ana sayfada görmesi diğer e-ticaret sitelerinden farklılaşmanızı sağlayacaktır.

Uygulama Tanıtımı

Yapılan bir araştırmaya göre, perakende uygulama kullanımı 2016 yılından bu yana %50 arttı. Ancak müşterilerin ilk etapta uygulamayı indirmelerini sağlamak zor olacaktır, bu yüzden kullanıcıları cezbedecek fırsatlarla uygulamayı indirmelerini sağlamak akıllıca olacaktır. Ayrıca mobil kullanıcıların inceledikleri/satın aldıkları ürünleri analiz etmeye ve onlara kişiselleştirilmiş ürün tanıtımlarıyla satışlarını artırabileceklerdir.

Mevcut Teklifler veya İndirim Kodları

Teklifler ve indirimler yıl boyunca satışları artırmanın etkili bir yolu olmaya devam etmektedir. U.S. Polo Assn. ana sayfasında belirttiği seçili ürünlerde indirimler sunmakta özel kodlar ile sepette indirimler sağlamaktadır.